お支払いについて

クレジットカード決済

下記のブランドがご利用可能です。

・VISA

・MasterCard

・アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)

・JCB

【ご注意事項】
・デビットカードやプリペイド式のクレジットカードのご利用も可能です。カード会社側の判断で利用を拒否されてしまうことがございます。
その場合は、別のクレジットカードやほかの決済方法でのご注文をお試しください。

・お支払いは「一括払いのみ」となります。

コンビニ決済

以下のコンビニでお支払い可能です。

・ファミリーマート
・ローソン
・ミニストップ
・セイコーマート

【ご注意事項】
コンビニ決済でのお支払いは現金のみ受け付けております。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済などでの支払いには対応しておりませんのでご了承ください。

銀行振込

購入時に届くメールに記載した指定口座宛に、期限までにお振り込みください。商品の発送は、入金確認後となっております。

振込先は、三井住友銀行の指定口座です。注文によって口座番号が異なりますので、お間違えのないようご確認ください。

【ご注意事項】
・当社銀行口座への直接振込はできません。
・振込手数料はお客様負担となります。
・入金期限は購入の翌日から数えて土・日・祝日を除いた5営業日以内です。期限を過ぎた場合には、自動的にキャンセルとなります。

キャリア決済

docomo・au・SoftBankのキャリア決済がご利用いただけます。

ご注文が正常に完了している場合「noreply@thebase.in」より下記件名にてメールが送信されております。

送信件名:【ショップ名】ご購入いただきありがとうございます。

上記件名のメールが届いていない場合、ご注文が正常に完了していない可能性がございます。その場合は、以下の情報を添えて【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。

・ご注文時に入力したメールアドレス
・キャリアから届いた利用確認メール内の決済番号

Amazon Pay

Amazon Payに登録いただいているクレジットカードやAmazonギフト券などでお支払いいただけます。Amazon Payをご選択いただきますと、購入者情報をご入力いただいた後、Amazon Pay側のお手続き画面に遷移します。

Amazon Pay側のお手続きが完了しないと、購入完了にはなりません。

PayPal決済

PayPalに登録いただいているクレジットカードやデビットカード、銀行口座等でお支払い(※)することが可能となります。

※PayPal決済を選択された場合、ご注文の商品や金額によってPayPal側で銀行口座によるお支払いができないこともございますのであらかじめご了承ください。


購入者情報をご入力いただいた後、PayPal側のお手続き画面に遷移します。PayPal側のお手続きが完了しないと、購入完了にはなりません。

配送について

ヤマト運輸の宅配便及びクール冷凍便にてお届けします。全国一律「送料無料」でお届けします。

キャンセル・返品(交換)について

お客様都合による返品

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-929-828(通話料無料)

■返送先
〒0612273
北海道札幌市南区豊滝2丁目3